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e税通业务类知识问答

发布时间:2017-6-2 12:51:36   点击数:

西安地税“e税通——纳税服务综合平台”(以下简称“e税通”平台)于年1月1日正式上线运行。它以服务方式创新为切入点,以纳税人的视角,突出个性化服务,提供智能实时的政策查询、高效规范的在线咨询、权威专业的培训辅导、便捷顺畅的税企交流等服务,注册用户还将享受到人性化的涉税信息推送和权威统一的“一户式”档案查询服务。

1、e税通的主要功能有哪些?

答:贯彻易查、交流、学习的理念,e税通的易查体现为综合服务功能。综合服务功能主要包括税收知识库、信息推送、税企互动、纳税人学校、税法宣传、涉税查询、涉税下载等内容,最大限度方便纳税人查询、学习和交流。

2、e税通的“易查”具体体现在哪些方面?

答:一是整合资源,将税收法规、政策解读、知识问答、办税指南、办税辅导等内容进行整合,建立相对完备的知识库;二是精细分类,对知识库在原有按照税种、业务分类的同时,参照国民经济行业、社会热点、纳税服务等进行细化分类,同时做到各种分类的交叉组合;三是智能搜索,按照业务类别、行业特点等建立搜素词库,多角度、全方位对站内进行全面检索,提供“最大匹配”和“最小匹配”,可以按照







































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