□2012年度金牌服务奖
中国康辉西安国际旅行社有限责任公司
获奖理由:6月7日,150余名华侨乘坐西安天马国际旅行社“新东方快车·永安号专列”,开始了为期9天的“沙山驼铃看日出”丝绸之旅该旅行首次将中国境内所有丝绸之路城市连接紧接着近200名香港客人来到西安,踏上西安大唐芙蓉园盛唐之旅,慈恩寺方丈曾勤法师,携30多名高僧为客人举行了“开运祈福”的大型法事活动年底,与亚航合作,西安天马旅行社推出了特价西安直飞曼谷的品质时尚线路,几乎天天发团经济危机蔓延,导致我省欧美入境游客人数下降天马旅行社及时将入境客源重点放至东南亚和香港地区,加大对西安的宣传和广告投入,取得很好的效果截至三季度西安晚报北郊发行,西安天马国际旅行社入境自组外联接待人数57874人,入境地接接待人数获得市旅游局2011年度60万元奖金
□2012年度金牌服务奖
□2012年度卓越贡献奖
西安中国国际旅行社集团有限公司
记者 宋美娜
□2012年度卓越贡献奖
陕西运通铁道国际旅行社
□2012年度诚信经营旅行社
新的一年,海航乐游西安分部将继续秉承海航人勤奋共勉、勇于创新的精神,致力传递“海航服务、快乐旅游”的品牌价值理念,将诚信理念融入到旅行的每一个环节,为市民奉献更多优质产品
西安天海国际旅行社有限责任公司
西安天马国际旅行社
西安天马国际旅行社以出入境旅游为特色,强有力的多语种导游队伍为支撑,中文、英文、中文繁体和日文等多语种网站为平台而成为我市明星旅行社并获得新疆维吾尔族自治区旅游局和酒西安晚报09-01-18泉市旅游局颁发的“丝绸之路入境市场最佳贡献奖”,敦煌市人民政府颁发的“丝绸之路敦煌旅游飞天奖”和香港同业颁发的“香港胜景游最佳创意奖”等奖励
获奖理由:2012年6月,旅游百事通正式进入陕西,不断推出异彩纷呈的旅游产品,提供优质周到的服务,使“旅游回归美好”是其追求在入驻西安不到半年的时间,超过50多家的渠道网点已覆盖西安市9区4县,收客突破2万人次,并正式获得了国家旅游局特许出境组团资质无论是开业之初的6月,强势推出的《西峡石门湖、龙潭沟二日游》营销活动,还是8月《仙遇五龙河——千人湖北五龙河一日游》活动,以最优惠的价格为大家精心打造“好玩不贵”的周末休闲游是陕西旅游百事通的出发点11月旅游百事通的感恩月送温暖赢大奖活动西安晚报含光路送报电话,让更多的游客体验到抽奖的乐趣,同时增加了旅行社和游客之间的互动信任12月,旅游百事通承办2012西安温泉节,为近千市民开启了今冬的实惠泡汤之旅其自办的杂志《旅游百事通》,取代传统单一行程单页将景区产品以更生动的游记形式展现给游客
西安幸运国际旅行社有限责任公司(海航乐游)
(宝中旅游)
□2012年度创新营销奖
□2012年度最佳口碑奖
获奖理由:2012年的第一个老年节,陕西运通铁道国际旅行社举办的大型“老年人看古城新貌”活动,带领老年朋友游遍西安,并前往临潼大唐华清城观光同年,在山东半岛、日照、成都、青海湖、华东五市和北京等线路的基础上,又新开发五趟专列,组织5000余名西安老人前往桂林、海南、广州、深圳、珠海和港澳,以及东北三省、敦煌、嘉峪关、新订09年西安晚报疆、青海湖等地,领略了祖国大好河山
自1985年成立以来,宝中旅游一直以追求品质、追求服务为宗旨服务于社会,其创新经营和迅猛发展得到了行业内的广泛关注,目前在全国已有23家分公司,营业服务网点2800余家2011年5月19日,“宝中旅游”正式进驻陕西,迅速凭借工作团队的专业化水平、优质高效的服务理念和先进的管理在西安及周边地市发展70多家盟店,18000余名vip会员,让广大市民感受到陕西宝中悄然改变的旅行方式
夕阳红专列是陕西运通铁道国际旅行社的强项服务老人需要百倍的爱心、细心和耐心运通铁旅的夕阳红专列全程有领队导游和医生陪护,并监督服务对饮食要求清淡,易消化,住宿不仅干净安全,而且楼层低,尽量选择中下铺满足老人要求整个行程舒缓,覆盖所有精华最新西安晚报电子版景点
旅游百事通是由重庆海外旅业集团倾力打造的旅游连锁品牌,如今位居全国旅游企业百强前十名,全国15个省市均建有全资子公司,连锁门市超过2000家,2012年12月5日,旅游百事通年度组团收客量突破200万人大关
获奖理由:2012年接待游客近2万多人次,自主推出黄金海岸波德申五晚六天浪漫游、韩国滑雪精华五日游、书画交流台湾精品双飞八日游和东加勒比“海洋魅力号”尊贵之旅、“海洋领航者号”地中海东部发现之旅等出境线路,自驾额济纳胡杨林梦幻之旅、川藏进青藏出自驾拼车12日游线路,并独家推出旅游地产线路,即一张机票游海南,旅游看房同时还举行了西藏主题日、邮轮旅游主题日、邂逅丽江旅游主题日和2012陕西书画名家赴台湾交流参访活动这一切来自全球旅游度假体验馆全西安晚报介绍体同仁不懈的努力其中,陕西书画名家赴台湾交流参访活动在常规赴台旅游活动中,特别加入了由陕西书画名家带团,并与台湾书画家进行艺术交流,随团成员不仅可以欣赏台湾美丽的风景,还能近距离感受书画大家的德艺双馨和艺术熏陶全球旅游度假体验馆创新的将行前体验和定制旅游带给陕西将个性化旅游概念发挥到极致
全球旅游度假体验馆
作为中国最大的旅游集团公司——中国国旅集团公司参股的一家国际旅行社,西安中国国际旅行社集团有限责任公司(简称西安国旅)在旅游行业享有良好信誉连续多年在陕西省“创佳评差”活动中被省委、省政府授予“最佳单位”称号,并通过iso9000质量体系认证
获奖理由:精明人旅游看价钱,聪明人旅游看质量西安国旅专注于为精明西安晚报网络版和聪明的游客提供质价相符的旅游服务作为国家旅游局在陕西地区特许经营中国公民出境旅游的组团社,2012年,西安国旅又被海峡两岸旅游交流协会指定为陕西省经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社之一旗下拥有的英、法、德、西、意、印尼、泰等语种的专职翻译导游队伍,用出色的金牌服务为游客提供国际国内机票订购、租车和出入境旅游服务并为西安居民洒脱游走宝岛台湾,创造了条件
□2012年度创新营销奖
陕西旅游百事通国际旅行社有限公司
曲江旅行创立以来短短2年,先后成功开发、举办多次大型旅游包机、专列、夏令营和自驾游等活动,得到了广大市民的认可公司一直秉承“品味旅游、优享生活”的理念,以“追求客户满意服务”为最终目标,严格实行规范管理和专业化西安晚报订报卡经营先后荣获了“西安市5a信誉旅行社”、“西安市精神文明单位”称号
西安曲江国际旅行社有限公司
获奖理由:问道楼观千人行、醉在春花烂漫里、感恩爸妈之旅、四川祈福之旅、“寻找22°的夏天”、“风追司马 历史入画”……专业团队,新颖理念,一次次活动,推出曲江旅行打造周边地市整合营销的新模式国庆前后,韩城市旅游整合营销中,曲江旅行创新地与特百惠公司合作,将跨界经营模式首次引入旅游业依托曲江文化旅游(集团)有限公司的资源优势,曲江旅行为西安市民倾力奉献了大批优质旅行产品使旅游贴近每位市民的生活!
□2012年度品牌实力旅行社
获奖理由:近日,陕西宝中旅游科技路西口门店接待了一位特殊的客人73岁的易师傅来到这里委托工作人员将一盒精心准西安晚报稿费标准备的莲子转交给宝中导游原来易师傅参加宝中旅游千人同游少华山活动中,由于年事已高,受到导游“特殊”待遇,遂前来致谢无论是千人同游赵公明财神庙、游丹凤、赏少华山红叶,还是去重庆武隆或参加北京夕阳红汽车团,以及为众多企事业单位定制旅游行程实惠的产品,超高品质的服务均取得了良好的社会反响,被游客广泛赞誉专业、诚信、创新、重品质的经营理念,确保了每一位游客低成本明白消费,高品质放心出游周周有特价,月月有活动的惠民活动,让所有游客都享受“vip级的特惠待遇”,“零距离”感受陕西宝中“家门口的旅游管家”服务用每一个细节的完美赢得了游客的口碑和敬意,并成就了“宝中旅游”2011年及2012年蝉联中国旅游集团20强
有人说,人生就是西安晚报作文一场旅行末日已成浮云,那么人生之旅必将继续不少的资深旅游达人的经验分享:走出早已习惯的那个小小的世界,足迹越远,越会发现世界之大人生的长度是有限的,探寻未知世界的心,是无限宽广的虽然公众对旅行社的感情依然复杂,但不可否认,有了旅行社的“保驾”,其一系列推陈出新的旅游产品和不断提升的服务品质,确实让出行更加便利且简单这一次,我们将陕西旅游界优质品牌旅行社一一展示未来,期待他们的出色服务为你的旅行护航,让每一个人都能更便捷地到达世界的每个角度,游遍世间的千般美好
获奖理由:作为海航旅业集团旗下倾力打造的优质旅游品牌,海航乐游一直致力于打造“海航服务 快乐旅游”的品牌烙印,同时秉承海航集团“诚信、业绩西安晚报发行部电话、创新”的理念,积极打造旅游产品,将优质的旅游服务奉献给每一位信赖海航的三秦父老2012年是海航乐游突破自我的一年,在加快业绩经营的基础上,致力于持续提升旅游服务质量,创新旅游产品开发,视诚信为企业之基全年推出多项营销活动,力争做到月月有主题、季季有活动其中“海航之星 乐游一夏”夏令营活动更是广受家长好评天道酬勤,经过海航乐游全体同仁的辛勤努力和诚信经营,2012年海航乐游西安分部实现年营业收入亿元以上2012年3月荣获“诚信3.15消费与安全2012优秀旅游企业”称号,2011年被西安市旅游局评为“aaaa级质量信誉旅行社”,“3.15百家企业承诺让消费者放心消费单位”
获奖理由:近日,西安康辉与国家5a级景区峨眉山-乐山景区签订战略合作协议,为西西安晚报挂失声明安市民的冬日出行提供又一旅游新品在即将过去的2012年,西安康辉充分利用“康辉旅游”的全国网络布局,与众多国家和地区的旅游局建立合作关系,打造了一系列极具竞争力的拳头产品,努力将品牌优势惠及三秦同时将电子信息平台集管理与业务集于一身,梳理整合内部资源的同时,依靠220家分社在全国的影响力,借助总社的信息平台,打破现有旅行社的被动局面和资源屏蔽,极力延伸营销触角,如今组团人数逐年增长“康辉旅游,风景独好”已在陕西游客心目中深深扎根其备有人数众多的德语、英语、意大利语、俄语、粤语等多语种导游为我省2012年入境旅游业做出了突出贡献
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