年8月，一篇题为《吗丁啉（多潘立酮）在美国是非法药物 我们竟把它当成常备药》的文章在社交媒体中疯传。该文章指出，吗丁啉在国内被不少患者当作助消化药长期使用，在国外却多次被警示甚至建议限制使用。药品原产地美国的监管部门没有批准该药品作为人用药上市使用，吗丁啉的严重不良反应包括心律失常、心脏骤停、猝死。新民网、《南方周末》等纷纷刊文转载，事件在媒体渠道发酵。9月，国家食药监总局发布公告，决定对多潘立酮制剂（包括马来酸多潘立酮制剂）非处方药和处方药说明书的、、、等项进行修订。
媒体紧急辟谣防范误读加剧恐慌心理公共卫生领域药品安全事件发生之后，由于专业知识壁垒造成的误读容易引发恐慌情绪泛滥，导致公众出现认知偏见，不利于企业的应对和问题解决。此次事件发生后，辟谣类新闻媒体报道占据主流，这对及时纠正偏见，起到一定作用。媒体通过采访专业人士指出猝死等药品不良反应与用药剂量有关，目前来看发生的概率极低。《海南特区报》、《南方周末》、《新民晚报》等媒体通过采访当地医生指出，吗丁啉的确存在上述不良反应，但是在不超过一定剂量的情况下，鲜少出现这些不良反应，但也应在医生的指导下服用。
根源问题：公众药品认知混淆企业对药品药效营销有夸大之嫌，致使误解和偏见滋生。药品作为特殊商品，产品信息在大众媒体与社交媒体中传播应与普通商品有所区别。普通商品营销之中，为了便于传播，迅速扩大影响力，采用一些吸引眼球、方便记忆的措辞手法能够进一步提升受众对品牌的认知，增强与公众的沟通，对提升美誉有锦上添花的效果。然而，任何关于药品的不准确信息传播，有可能直接影响治疗，长期下来，这对国民的用药认知产生误导，给整体国民健康带来潜在威胁。
吗丁啉在中国被列为非处方药，其“消化不良”的巧妙产品定位以及“消化不良找吗丁啉帮忙”的广告词深入人心。媒体和行业人士质疑广告词误导性较大，一定程度上造成了“胃不舒服可以吃吗丁啉”、“饭后不消化就吃吗丁啉”的印象，忽略了用药方法、药品不良反应等重要信息。
公众整体药品认知较为混乱。健康信息科普力度仍待进一步提高，公众对药品不良反应的认知不清；药品名称、商品名称混淆不清。医疗保健相关知识认知水平不高，给谣言、恐慌情绪带来了生长的空间。
吗丁啉是商品名称，多潘立酮片是药品名称，全国生产多潘立酮片的厂家包括西安杨森、江西汇仁药业、湖南千金湘江药业、青岛黄海制药、三精制药等企业。“吗丁啉”是西安杨森生产的多潘立酮片的商品名。由于广告营销的作用，公众对吗丁啉多潘立酮片的认知较为深刻，“吗丁啉”与“治消化不良”的品牌联想度较高。这是导致此次多潘立酮片的药品不良反应受
