另外两个检查组在三府湾和华清路上,抓获了两名正在路上持假导游证拦车的“野导”,目前已送交至派出所询问、取证在对临潼两家玉器店进行检查时,检查人员质疑陈列柜中所销售的玉器商品存在货品与标识不符,以次充好等问题,暂扣了挂件、手镯等4件货品,目前已送至质检部门做进一步检验
提醒
一导游被扣2分
昨日,市旅游局牵头多部门组成执法检查组,兵分三路对西安市区和临潼的旅游景点(区)及景区周边餐厅等进行了联合执法检查, 一导游未按规办事受处罚,还有两名正在路上持假导游证拦车的“野导”现场被查
昨日上午,记者随市旅游局工作人员一同来到明城墙东门、大唐芙蓉园、西安海洋极地公园等西安晚报社官网景区,对导游带团是否具备资质、散客团队是否运行规范等进行了检查在明城墙东门,停放着四五辆旅游大巴车,游客熙熙攘攘,络绎不绝在景区入口处,检查人员对带团进入景区的导游进行检查,要求每一位进入景区的导游出示导游证、派团单等证件和相关手续检查中,一名来自我市某旅行社的导游刘某所携带的旅行社团队/散客接待计划上,所带旅行团名称、人数、游览景点及时间等重要信息一片空白因未携带正规接待计划,检查人员当即对这名导游做出扣掉2分的处理,并责令其今后带团必须认真填写旅行社团队/散客接待计划,按规定办事
检查组的工作人员发现这名导游(左)带团手续不全 记者 王燕 摄
旅游中遇到问题
与标识不符
可拨打投诉热线
|xgv00|5b57ab514b西安晚报投诉电话de5b418fb90194c743c46e
市旅游局工作人员介绍,导游带团,除了要持经过年检的导游证上岗外,还必须在接待团队和散客旅游时,认真、具体地填写日程计划表,严格按计划表登记的景点讲解如果导游人员不按规定办事,相关部门将依法进行处罚并提醒全市导游人员引以为戒提醒广大游客,要详细了解和旅行社确定的日程和旅游景点的参观顺序,如果导游没有按照合同带团,游客有权投诉,以维护自身的合法权益
据悉,市政府确定4月份为西安市的旅游市场整顿月,我市有关部门将加强规范旅游市场,对各种违规现象进行切实有力的打击市旅游局提醒,游客和市民在清明小长假遇到旅游问题,可现场拨打电话进行咨询求助,投诉热线:记者 李倩
两家店4件玉器送检
未按规定办事
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