52名西安的哥的姐组团赴杭州深圳取经

10月15日至20日，西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会组织西安出租汽车行业年十大年度人物和优秀驾驶员代表，总计52名西安的哥的姐，分为两支考察团，赶赴杭州和深圳进行了为期六天的考察学习。在杭州，的哥的姐考察团参观了杭州市出租车服务大楼、党建活动室、的士餐厅、行业发展展示厅并参观了吉利汽车集团总部等，了解了杭州市出租汽车行业“文明礼让、拾金不昧、爱心送考、无偿献血、公益帮扶”张金名片背后的故事，并与杭州爱心车队陈志飞、王陵等五位爱心的哥座谈交流。闲暇之余，的哥的姐队员们欣赏了西湖和千岛湖的美景，体验了乌镇的闲暇生活。在深圳，的哥的姐考察团参观了比亚迪汽车总部，并与深圳优秀出租车驾驶员共济一堂，就出租车行业驾驶员爱心车队建设、开展爱心公益活动、优质服务工作、驾驶员队伍党建工作等进行了经验、事迹分享。此外，驾驶员们登顶了世界第五高楼“平安大厦”，参观了世界之窗，并乘船出海。10月23号下午，52名的哥的姐考察学习完毕后，带着满满的喜悦和收获汇聚一堂，谈体会、说感想、提建议、谋发展。的哥的姐们感谢西安市出租汽车行业为一线驾驶员们，提供外出学习交流的机会。大家利用这次机会，开阔了个人的眼界，吸收了先进的经验，凝聚了团体的力量，增强了提升服务的信心，开创了全国出租汽车行业驾驶员外出交流学习的先例。雷锋车队驾驶员王志忠说，西安的哥的姐每天驾驶着吉利和比亚迪的车辆，这一次有机会参观了吉利集团总部和比亚迪集团总部，实地了解了车辆研发、生产、制造、实验、服务等环节。无论是吉利汽车的“智能制造”技术和坚持自主创新、精益求精的精神，还是比亚迪汽车在新能源领域取得的非凡成就、三大实验室和“云轨”技术，都让他感到震撼，为民族车企硬实力的提升和民族品牌的崛起感到自豪。标兵车队团队的姐张蕊说，杭州爱心电召平台运作时间长、规模大、智能化水平高，我们也要在西安、杭州出租汽车行业缔结友好联盟的基础上，增强西安“爱心车厢”团队与杭州爱心团队的共建互动，取长补多，共同提升。驾驶员权益保障部的哥李博说，深圳驾驶员龙忠良英语四级，而且可以使用韩语、日语、西班牙语、德语等多国语言与外国乘客交流。西安市是外国游客最喜欢的旅游城市之一，每天都接待很多的外国来宾。我们也要向龙忠良学习，多学习几门外语的简单对话，更好的服务外国乘客，展现西安的风采。会后，驾驶员纷纷表态，一定要将取回的真经用在日常营运服务中，从我做起、以点带面，用自己的行动影响更多的驾驶员，提升出租汽车行业一线驾驶员的整体素质和服务水平，为广大市民乘客和明年14运的运动健儿、八方来客展现西安出租汽车行业的新风貌。西安报业全媒体首席记者梁璠

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