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随后,记者就此事咨询了淘宝客服,工作人员表示,买家如果遭遇卖家恶意电话骚扰,可以向淘宝客服进行投诉,淘宝在接到投诉后会进行核实,情况属实将给予卖家警告处分,严重的会关闭卖家的网上店铺对于这家网店恶意骚扰小李的情况,淘宝会进行相应的处置,尽量维护消费者的权益
左海茹
记者张雷 实习生张怡苹
上周,市民小李在淘宝网上准备购买一块手机电池,他看见一家数码专卖店的卖家信誉不错,已经很多买家给予了好评,而且网店的价格也比较便宜于是,小李很快进行了支付,并等待对方发货上周三,小李终于收到了卖家邮递过来的手机电池,于是他装进手机试用了一下,发现手机电池有点问题“充好电的电池,我也没有玩手机,不到1个小时,手机西安晚报 登报声明电池先是显示90%,一会又变成60%,最后直接没电了”小李说他就在网店的评价上将这一情况如实进行了描述,给店家了个差评不过,让小李没有想到的是,也就是这个差评之后,他的手机就再也没有消停过
给网店一个差评,却遭到卖家用“呼死你”软件疯狂骚扰市民小李无奈之下只好向对方妥协民警提醒,这是一种违法行为,市民可向公安机关报案,同时向网店客服反映
5-05-12 08:49:57.0网购给差评接千余骚扰电话 小李被迫给店家改好评网购,给差评,接千余,骚扰,电话 ,小李,被迫,给店家,改好评22041西安·社会/enpproperty-->
“网店店家先给我打了个电话,要求我改掉差评,我说不能改,我不能让别的买家看了我的评论上当,于是他就威胁我,不改的话让我西安晚报发行后悔”小李说,第二天一早他的手机铃声就响个不停,所有的来电显示都为“未知号码”,只要他一接电话,对方就挂断,如果他不接或拒接就响个不停“几乎每隔两秒就有电话呼入,不到1个小时接到1000多个骚扰电话,实在受不了”小李说,对方使用的是大家熟悉的“呼死你”软件,为了不被骚扰他只好再次拨通了卖家的电话,对方表示只要修改差评或者删除,他的手机就可以恢复正常随后小李只好向对方妥协,给店家改成了好评,这才平息了这场风波骚扰电话是没有了,可是小李一直咽不下这口气,将这一情况向淘宝客服进行了反映小孩白癜风能治好吗北京看白癜风哪里医院好