王女士拨打了电话,很快两个身穿蓝色制服的男子上门了,其中一个直接走进厨房,掏出打火机打着火开始在燃气管道接口处不停晃悠,经过“检测”,他断定燃气管道已经老化,建议立即更换,天然气表发出滴滴的声音是因为燃气灶超出了服役期,也需要更换,如不更换可能会引发严重事故
最后,王女士拨打96777求助,电话接通后,工作人员称,燃气表发出报警声,可能是表内没有余气了,或者表内电池电量不足另外,工作人员表示天然气公司并没有一个叫“西安市燃气灶具维修安装中心”的部门,天然气公司近期也没有贴过王女士家小区出现的“通知”这时王女士才明白过来自己被“忽悠”了
3月4日西安晚报报纸,她在单元门口发现一张“西安市燃气灶具维修安装中心”贴出的通知,上面说由于该地区低压燃气管道使用年限较长,为了保证使用者的人身财产安全,必须将使用超过两年的胶管更新置换,居民可以直接致电,工作人员会上门提供服务
因为家里的天然气表不停发出滴滴滴的报警声,王女士也不知道问题出在哪
因为轻信小区里张贴的广告,老人上当受骗 记者 王健摄
记者 龚伟芳
挂了电话,她按照96777客服工作人员的说法给气表充了值,更换了电池,滴滴声果然立即停止了之后,她又前往家电卖场发现,她新购买的燃气灶具已经全部下架了,而且销售人员告诉她,这款灶具是低端产品,市场价格也就是300元左右
最近,家住东郊华清园小区的王女士遇到两个大“忽悠”,这两个西安晚报报人冒充天然气公司的客服人员,上门给住户服务,不仅点着打火机检查漏气点,事后还强行推销高价低端的燃气灶
对此,西安秦华天然气公司的工作人员表示,公司每年会给用户进行检查,之前都会先在小区贴出通知,上面公示的联系电话只有96777,不会有其他的电话号码而且正式员工上门时会着统一工服、工牌,检查时绝不会有使用打火机这种威胁燃气安全的严重违规行为另外,也不会给用户推销任何产品如果居民遇到与王女士类似的情况,一定要提高警惕,如有疑问可以拨打客服热线96777咨询
王女士一听吓了一跳,表示要到小区旁边的厨具店买一个新的燃气灶回来那两人马上说,“我们是公家单位,销售的产品质量都过关,我们车上就有现成的新燃气灶,你现在付钱,直接给你西安晚报征联拿来装上”两个年轻人收了钱,开了一张收款收据后,给王女士家更换了新燃气管和新燃气灶后就离开了
事后,王女士发现家里的滴滴声并没有消失,她又打电话给“西安市燃气灶具维修安装中心”,对方说,灶具已经更换过了,使用时安全肯定有保障,报警声很快会消失但直到第二天,王女士家的问题还没有解决,她再打电话时,已经无人接听了
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