近日, 昨天,记者咨询相关律师,一旦漂流发生事故该如何维护自己的权益。
漂流不注意就容易受伤
应小姐在漂流时乘坐的漂流皮筏被后方皮筏猛地撞了一下,她落水了。随后,她被边上的工作人员救了起来,当时身体并有没有什么不舒服,就只有手上擦破皮了。
应小姐原以为只是受了点皮外伤,不料回来的当天晚上腰部竟然疼了起来,医院检查。拍片后,医生说她的尾椎第五根骨头断了。因为落水到检查,中间有一个时间差,责任一时难以界定。
无独有偶,昨天,东阳市民陈先生拨打本报新闻热线称,前天他到省内一景区旅游时在漂流过程中与其他游客打水战,被对方戳了一下手指,当时手指有些麻,但没感觉到有多大问题,就没有去看医生。不料,昨天早上在家睡醒之后,发现手指疼得厉害,都不能弯曲了。去医院看了下,虽然没有骨折,但医药费和检查费就花了他五六百元。
漂流为何会频频发生事故
漂流安全事故为何多发?金华一位做漂流项目多年的老板坦言,一方面因为游客不按景区安全措施操作,比如摘掉头盔等导致发生意外。更为重要的是,现在许多市民玩漂流就是为了玩刺激,越惊险刺激的漂流项目,门票卖得越贵,许多漂流景点自然投其所好,在河道设计上盲目追求惊险刺激,埋下许多安全隐患。
除了景区一味追求刺激,漂流行业本身投入相对较小,回报周期相对较短,也造成了行业的急速扩张与鱼龙混杂。不少漂流项目是由当地村民自发出资组建的。此外,漂流行业的准入门槛也不高,只要租好水域的经营使用权,拦几道坝,配上皮划艇,再造几间附属用房、雇几个当地农民作工作人员,就可以搞漂流项目了。
律师支招:漂流发生事故怎么办?
问题1:市民在漂流过程中受到伤害,该怎么处理?
金正大律师事务所律师盛小翠:第一时间不要慌张,停船靠岸,请求景区的工作人员帮助,或者直接打救护。特别提醒,市民受伤后第一时间就要与景区联系,医院,医院,或者看情况不严重就选择回来后再说。正规的景区漂流都买有保险,保存相关的医疗费用等凭证,保险公司可以进行赔付。
问题2:市民买了票,但没有按照景区安全措施操作,比如没有戴安全帽之类的,出现安全事故,到底是谁的责任?
律师:根据我们国家侵权责任法第二十六条,被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。第二十七条,损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。由此可见,如果市民不按景区安全措施操作,说明市民本身也存在过错,那么可以减轻侵权人的责任,如果市民在景区工作人反复劝阻下,仍然故意这么做造成损害的话,那么景区不承担责任。
问题3:市民参加自驾俱乐部活动,市民交了钱给车友会,但车友会没有到景区买票,市民出现安全事故,谁应该对此负责呢?
律师:在这个过程中就要看市民、俱乐部以及景区的关系是怎样的。第一,市民和俱乐部之间是合同关系,那么出现安全事故就由俱乐部进行责任的承担,俱乐部和市民作为景区的消费者,可以要求提供服务的景区承担安全保障的责任。第二,俱乐部和景区合作,作为一个整体对外进行联合招商,那么出现安全事故就由俱乐部与景区共同承担。第三,市民和景区之间是合同关系,俱乐部只是作为一个中介人,由景区把利益给到俱乐部,且俱乐部并不存在过错的情形下,那么出现安全事故就由景区承担责任。文/摄本报记者单光辉