“其实当地导游之所以这么恶劣都是‘零负团费’惹的祸
此外,《旅游法》颁布后,因为禁止“零负团费”,所以各种低于成本的旅游报价也将改变业内人士预计,出游价格将“涨”到正常,纯玩团等品质游将迎来全盛时代
禁止导游变更行程 迎来品质游时代
记者从市旅游局获悉,《旅游法》对如何治理旅游业发展中的各种乱象作出了明确规定,因此实施后的旅途会比较愉快
禁止强迫购物 旅游报价将全透明
“《旅游法》最大的亮点之一就是规范‘零负团费’”,市旅游局政策法规处相关负责人告诉记者,除了包价合同之外,《旅游法》对旅游社规定了“五个不得”:不得虚假宣传,误导旅游者;不得安排参观或参与违反国家法律和社会公德的项目;不得以低于成本价招徕西安晚报记者李国放,通过诱骗消费者购物的方式经营;不得指定具体的消费场所;不得强迫购物
跟团游要和旅行社签旅游合同,但是目前合同上出游价格不包含一些付费项目《旅游法》规定要提供旅游行程单并实施“包价旅游合同”也就是所有行程必须提前告知,并明确游览、娱乐等项目的具体内容和时间
本报讯 (记者 陈黎) “云南双飞6日游”报价1540元,你心动了吗?如果告诉你价格根本不够往返机票和住宿费,只是用低价招揽游客后,再在旅途中加购物点和付费项目来持平盈利那你还觉得便宜吗?昨日记者从市旅游局获悉,《中华人民共和国旅游法》将于10月1日起实施,旅游报价将变得透明真实,“零负团费”等各种行业乱象也会彻底消失
“去了趟云南,出游报价只有1000多元,可这一趟景点不西安晚报社数字报刊多,购物点不少”家住莲湖区的退休老师张先广最近遇到的烦心事,不少跟团出游的市民也遭遇过
“所有这些要求,归根结底就是要求旅途行程、价格全透明,出游前一次性收费,途中不得随意安排项目、指定购物场所”西安光大国际旅行社办公室主任张鹏告诉记者,旅游行业用低价招揽顾客的现象并不少见《旅游法》的颁布将改变这一现状,“不得以低于成本价招徕、不得诱骗及强迫购物等要求会让‘零负团费’的现象消失”
这种导游主导一切、随意更改行程的情况随着《旅游法》的实施也不会出现了记者获悉,《旅游法》对导游和领队也提出了“三个不得”:不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动;不得向旅游者索取小费;不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者西安晚报社购物或者参加另行付费旅游项目
“因为不肯购物,当地导游不仅态度恶劣,而且明确表示后面的行程不购物的不许去!”回忆起去年和父母去川藏跟团游的行程,杨艳萍女士表示实在是一场噩梦”张强告诉记者,因为报价不够成本,所以一些当地接团的旅行社将成本转嫁给了导游,导游花钱“买”旅行团,自己垫付的费用靠旅途中的其他收费和购物点提成来平衡盈利眼看着一个团就是不购物,自己白忙一场还赔钱,态度就恶劣起来
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