12349为了孩子,请记牢西安晚报官

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民政部近日印发通知，提出设置统一儿童救助保护热线号码，并确定5个省（区）、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。民政部要求，各地要设置儿童救助保护热线号码，未开通热线的地方要协调有关部门设置开通；已开通公益服务热线但用于其他民政业务的，要依托增加儿童救助保护业务，统一设置儿童救助保护分机号；已开通其他号码儿童救助保护热线的要统一调整为儿童救助保护热线或转接到儿童救助保护热线。儿童救助保护热线受理内容包括：儿童救助保护相关政策法规咨询服务；各类侵害未成年人权益案件线索；儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务；帮扶转介服务；儿童生活困难求助受理；其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。全国统一的儿童救助保护热线试点地区为江西省、广西壮族自治区、贵州省、陕西省、青海省等5个省（区），内蒙古自治区包头市、辽宁省大连市等14个市。各地要按照“省级负总责、地市级受理、县区级处置”和“线上线下相衔接、网上网下同处置”的原则，以地级市为热线服务范围，打造“一站式”困境儿童救助保护热线服务综合平台，解决儿童帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难问题。来源：新华网、民政部网站、央视新闻客户端

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