如果公开招聘16人已令网友们大开眼界的话,那这个县长热线21个编制则无法回避因人设岗、人满为患的嫌疑据隆回县政府办副主任彭少波表示,这次招聘,经邵阳市政府和相关部门批准,共21个编制,真的不知道这么多的名额他们是如何说服上级绿灯放行的
可以说,如果这个县长热线真如彭副主任的说法,能够为人民群众办好事情,树好政府为人民办实事的形象,那这笔财政支出是值得的,岂不是与那些职能部门“抢饭碗”,不如把这些部门的信访职能都取消了,或者干脆把信访办等部门撤销合并到县长热线不是更省事更高效?更令人感到蹊跷的是,县长热线,理论上就是县长要办理的事西安晚报招聘版项,既然要21人连轴转,岂不是要忙坏了县长?县长平时还有精力主政日常工作吗?岂不是成了地地道道的“热线县长”?
我们暂且不论一个县长热线到底需要多少工作人员,只想问:一个县每天真的有那么多投诉电话需要这么多人24小时不间断受理吗?就市民群众投诉,县长热线仅仅只是一个方面而已,哪个地方都有正常的信访局,有矛盾调处中心,还有纪检、监察、妇联、团委、工会等等多个职能部门,以及各条线上的单位在正常开展工作,假如县长热线每天忙得不可开交,那只能说明这些职能部门不作为,“矛盾上交”,还要他们有什么用?再说,现在的投诉渠道并非电话热线一条渠道,还有电子信箱,网络投诉,正常的信访接访,岂能把个县长热线当成客服热线?
只是西安晚报招聘考试我们实在担忧,当县长热线设立21个编制不是为了更有效率地为市民群众服务,而成为下属的媚上、媚权伎俩,乃至是出政绩的面子工程,那纳税人花这么多的投入岂不是更加冤枉了?
■周稀银
“一个戴了多年国家级贫困县帽子的湖南省隆回县,一个县长热线办公室竟然招事业编制16人,请相关部门做出合理解释”(相关报道见今日本报12版)
退一步说,即便21个编制确有必要,也不能说明就等于相同的工作效率为什么要招收11个接话员?按照这个政府办副主任的解释,接话员在接到一个电话后,要跟有关领导汇报,如果涉及其他部门,要将情况向其他部门转达,督促其进行处理,在问题处理好后,需要再向打电话的人进行反馈,因此,为了一个电话可能要再打十几个电话,并且接话员都西安晚报登报声明是三班倒,24小时值班,相当辛苦,没有11个人运转不过来呵呵,接线员是够辛苦的,但请问领导们干什么去了?如此要接线员们忙上忙下,不是折腾人吗?人为增加办事程序,很难想象其效率与效果会令投诉的群众满意
其实,在我看来,招这么多人的目的还是为县长减压,保证县长热线不劳或尽可能少劳县长大驾,那县长自然是求之不得既因人设岗解决了一些关系户的就业问题,还又讨好了县长及其他官员,甚至还可以因此而出政绩,把这个县长热线打造成一个可以向上对外邀功请赏的“品牌”,真可谓是一举多得,何乐而不为呢?
儿童白癜风该如何治疗北京看白癜风的费用