记者获悉,接下来测评正式进入专家评审阶段,将于本月下旬公布西安“房地产业顾客满意度测评”结果
这是西安首次组织大规模的房地产业顾客满意度测评测评选择的业主,是入住小区半年以上5年以内,不同年龄和职业调查人员采取实地走访、一对一访问等方式,共采集了15328份业主的调查问卷
业主对房地产感知价值的满意度也较低,主要涉及房屋性价比、物业收费、收费透明度等指标对工程质量方面、规划设计方面满意度也较低调查还显示,部分企业在经营中存在霸王条款、虚假宣传、欺诈消费、误导消费等侵害消费者合法权益的行为
初步分析显示,业主对西安房地产业总体满意度指数处于一般水平广大业主对小区环境景观、销售服务、企业形象等方面评价相对较好评价较西安晚报登报电话低的主要有物业服务质量方面,涉及的指标包括物业服务及时性、机动车停放区域偏少、社区安保不够全面、维修服务、电梯安全等
本报讯 (记者陈黎 实习生苏聪) 昨日上午,陕西省用户满意度测评中心召开了西安“房地产业顾客满意度测评”阶段性成果新闻通气会从调查问卷初步分析来看,普遍对物业服务质量、工程质量评价较低
北京中科白癜风医院北京中科白癜风医院